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Las imágenes y descripciones tienen fines ilustrativos. Los resultados del producto pueden variar según el tipo de piel. Luz de México es un producto cosmético; no sustituye asesoría médica o dermatológica.
3. Proceso de compra
Al finalizar su pedido, recibirá confirmación por correo electrónico. La compra queda sujeta a disponibilidad de inventario y validación del pago por nuestra pasarela o proveedor autorizado.
4. Métodos de pago
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Realizamos envíos a los 32 estados de la República Mexicana. Los tiempos estimados son de 1–2 días hábiles en CDMX y área metropolitana, y de 3–5 días hábiles en el resto del país. El envío es gratuito en compras iguales o superiores a 799 MXN.
Los plazos pueden variar por causas de fuerza mayor, temporadas de alta demanda o restricciones logísticas.
6. Devoluciones y garantía
Ofrecemos garantía de satisfacción de 30 días desde la recepción del producto, siempre que el envase no haya sido abierto en más del 25% de su contenido, conforme a nuestra política de devoluciones y a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
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9. Protección al consumidor
Usted puede acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para resolver controversias, sin perjuicio de otros medios legales disponibles en México.
10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.